WARUNKI KORZYSTANIA ZE STRONY
office.waw.pl
(dalej: „Warunki korzystania”)
Operatorem Strony internetowej office.waw.pl (dalej: „Strona”) jest Mariusz Piotrowski Z_POLECENIA z siedzibą w Warszawie(01-210), ul. Kolejowa 45 lok. 67, NIP: 5223005913.
Kontakt z Operatorem można uzyskać:
- pod numerem telefonu: (+48) 22 243 57 30 – koszt połączenia zgodnie z pakietem taryfowym operatora,
- korzystając z adresu poczty elektronicznej: kontakt@zpolecenia.waw.pl,
- pod adresem wskazanym powyżej.
Aby korzystać ze Strony, Użytkownik (osoba fizyczna, odwiedzająca stronę internetową office.waw.pl) musi mieć dostęp do komputera, smartfona bądź tabletu z połączeniem internetowym.
Dostęp do funkcjonalności Strony nie wymaga uprzedniej rejestracji w systemie oraz uzyskania konta użytkownika.
Strona przewiduje możliwość wysłania zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego. Proces jego wysyłki wymaga podania imienia i nazwiska, adresu-email oraz zaznaczenia wymaganych zgód.
- Użytkownik może zasięgać informacji, zgłaszać uwagi i reklamacje związane ze Stroną.
- Drogi składania reklamacji:
- Reklamacja pisemna może być złożona bezpośrednio w siedzibie Mariusz Piotrowski Z_POLECENIA;
- Ponadto, zgłoszenie reklamacyjne może zostać skierowane przesyłką pocztową w formie pisemnej na adres korespondencyjny Mariusz Piotrowski Z_POLECENIA;
- Zgłoszenie reklamacyjne można również przesłać w formie elektronicznej za pośrednictwem wiadomości e-mail przesłanej na adres poczty elektronicznej: kontakt@zpolecenia.waw.pl;
- Zapytania, uwagi lub reklamacje powinny zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres korespondencyjny lub adres e-mail nadawcy w przypadku zgłoszenia w formie elektronicznej.
- Proces rozpatrywania reklamacji podejmowany jest niezwłocznie po otrzymaniu reklamacji i przeprowadzony jest rzetelnie, wnikliwie i terminowo, z zachowaniem obiektywizmu oraz z poszanowaniem powszechnie obowiązujących przepisów prawa i dobrych obyczajów.
- Rozpatrzenie zgłoszenia nastąpi w najszybszym możliwym terminie. Odpowiedź powinna zostać udzielona w terminie 14 dni w formie elektronicznej lub pisemnej.
- Po wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego, spór między reklamującym a Mariusz Piotrowski Z_POLECENIA może być zakończony w drodze pozasądowego postępowania w sprawie rozwiązywania sporów.
Mariusz Piotrowski Z_POLECENIA może od czasu do czasu wprowadzać zmiany w niniejszych Warunkach korzystania. O ile nie zaznaczono inaczej, zmieniona wersja wejdzie w życie w chwili jej opublikowania na Stronie Internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach korzystania, zastosowanie mają odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym w szczególności przepisy kodeksu cywilnego.
- Spory wynikające z korzystania ze Strony office.waw.pl będą rozpatrywane w ramach jurysdykcji sądów polskich, przez właściwy sąd powszechny. Żadne z postanowień niniejszych Warunków korzystania, nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Użytkownika w zakresie, którego nie dopuszczają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
- Mariusz Piotrowski Z_POLECENIA, zastrzega sobie możliwość przerw w dostępie do Strony w związku z przeprowadzeniem aktualizacji, modernizacji lub konserwacji Strony.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji.